Reklam Ajansından Beklentiler Nelerdir?

Bu içeriğimizde bir reklam ajansından beklentiler nelerdir, bir reklam ajansı neler yapabilir, iyi bir reklam ajansı nasıl olmalıdır, tam hizmet reklam ajansı ne demektir gibi soruların yanıtlarını vermeye çalışacağız.

İyi Bir Reklam Ajansı Sıfırdan Marka Yaratır

Donanımlı, işinde uzman kişilerden oluşan bir reklam ajansı sıfırdan marka oluşturabilir.

Bu işin ilk basamağı marka ismi bulma aşamasıdır.
Piyasaya arz edilecek ürün ya da hizmet ne ise bunu müşteriden doğru bir brief ile öğrenen reklam ajansı, piyasaya sürülecek ürün ya da hizmet ile ilgili en doğru marka ismini bulabilmelidir.

Bu ilk anlattığımız evreye marka oluşturma denir.
Marka oluşturma, bir markanın ismini doğru ve tabiri caizse nokta atışı biçimde bularak markanın fitilini ateşlemektir.

İşinde uzman bir reklam ajansı, marka oluşturma ya da marka ismi bulma diye düşünülen evreden sonra logo tasarım ve kurumsal kimlik tasarımı aşamasına geçmelidir.

Oluşturulan marka nasıl bir marka ise, o markaya uygun, akılda kalıcı, kurumsal ve minimalist bir logo tasarımı yapılmalıdır.

Daha önceki içeriklerimizde, Grafizula.com olarak, logo tasarımı ile ilgili pek çok içerik yayımladık.

Konu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz, logo tasarım sayfamızı ziyaret edebilir veya blog sayfamızdaki logo tasarımının önemi başlıklı içeriğimize göz atabilirsiniz.

Bu kısa parantezi de kapadıktan sonra net bir biçimde ifade etmek gerekir ki, yetkin bir reklam ajansı, doğru marka ismini bulur, marka konumlandırmasını doğru bir biçimde yapar ve o markanın ihtiyaç duyduğu en doğru logo tasarımını ortaya koyar ve marka imajı doğrultusunda bir görsel iletişim gerçekleştirir.

Şimdiye kadar bahsettiğimiz süreçler marka ismi bulma ve logo tasarımı üzerineydi.
Bunlar işin ilk adımlarıydı.

Marka ismi bulma ve logo tasarım süreçlerinden sonra bir marka için görsel anlamda bir stil oluşturmak gerekir.
Bu stil her anlamda kapsayıcı ve kuşatıcı olmak durumundadır.
Görsel iletişim, işitsel iletişim artık devrededir.

Özetle, marka ismi bulma ve logo tasarımı tamamlanmıştır.
Şimdiki aşama ise yukarıda bahsetmiş olduğumuz üzere, görsel ve işitsel iletişimi bir arada götürebilme sorunsalıdır.
Bu noktada karşımıza üçüncü olarak kurumsal kimlik tasarımı çıkmaktadır.

İyi bir reklam ajansı bu süreci de en doğru ve kusursuz biçimde yönetmelidir.
Uzman ve tecrübeli kadrosuyla müşterisine görsel anlamda en iyi hizmeti müşterisine sunabilmelidir.

Hizmet verdiği markanın tüm görsel ve basılı evraklarını o markanın marka iletişimine en uygun biçimde tasarlamalıdır.

Bu anlamda görsel iletişimin en önemli ayağını kurumsal kimlik tasarımı oluşturmaktadır.
Peki ama daha önce sözünü etiğimiz işitsel iletişimden kastımız ne?

Hemen açıklayalım.
Grafizula.com olarak, işitsel iletişimden kastımız markaya en doğru sloganı ortaya koyabilmektir.

Bir markanın ihtiyaç duyduğu ne ise, hizmetleri ya da ürünleri ne ise veya nasılsa ona göre bir slogan markaya yapılacak en büyük yatırımların başında gelmektedir.
İşinde iyi bir reklam ajansı tüm bu süreçleri ustaca atlatabilmelidir.

Atlatmaktan kastımız, yalan yanlış işleri müşteriye allayıp pullayarak kabul ettirmek değildir.
Asıl olan; doğru, düzgün ve kabul edilebilir işleri, müşteriye anlatmak ve onu ikna edebilmektir.

Marka ismi bulma, logo tasarımı, kurumsal kimlik tasarımı, yaratıcı bir slogan bulma aşamalarını doğru ve eksiksiz bir biçimde geçen bir reklam ajansı artık medya planlama ve medya satın alma aşamalarına gelmiş demektir.

Daha doğrusu, tanıtım sürecini üstlendiği marka için, müşterisini doğru mecralara para harcamaya ikna edebilmelidir.

Zira istenildiği kadar iyi bir marka ismi bulunsun, bu marka ismine son derece kurumsal bir logo tasarımı yapılsın, markanın kurumsal kimlik çalışması dillere ne kadar destan olursa olsun, markanın sloganı isterse hiç gün yüzü görmemiş bir yaratıcı bir slogan olsun; eğer bunca yatırım yapılan marka halka tanıtılamıyorsa sonuç ne yazık ki hüsran olacaktır.

Tam da bu noktada karşımıza doğru medya planlama ve doğru iletişim stratejisi çıkmaktadır.
Bir markaya yapılacak en büyük yatırım, elbette fikirdir.
Ancak, siz bu fikri kitlelere duyuramıyorsanız, üzgünüz ki fikriniz çöptür.

Dolayısıyla işinde iyi ve uzman bir reklam ajansı bulduğu fikri müşterisine kabul ettirmekle veya onu ikna etmekle kalmaz.

Markaya değer katacak bu yaratıcı fikrini kitlelere de aktarabilmek adına doğru reklam mecralarına yatırım yapmak için müşterisi ile iletişim kurmaktan geri durmaz.

Doğru Reklam Ajansı Müşterisinin Parasını Kendi Parası Gibi Görür

Markaların adeta birbiriyle çarpıştığı günümüz rekabetçi pazarlama koşullarında sorun döner dolaşır ve bütçeye odaklanır.

Bir başka ifade ile bir marka, kendi ürünü ya da hizmeti için ne kadar para harcıyorsa o kadar görünür olur.
Ancak buradaki asıl problem, sınırlı olan kaynakların, sınırsız reklam ve tanıtım ihtiyacına nasıl cevap vereceğidir.

Grafizula.com olarak şunu kesin ve net bir biçimde söyleyebiliriz ki, işinde uzman ve profesyonel bir reklam ajansı müşterisinin sınırlı kaynakları olduğunu bilir ve müşterinin kaynaklarını kendi kaynakları gibi görür.

Fayda getirmeyecek reklam mecralarına boşu boşuna para harcamaz, müşterisine de harcatmaz.
Çünkü uzman bir reklam ajansı hedef kitle analizini doğru bir biçimde yapar.

Reklam mecraları ise hedef kitleden bağımsız değildir.
Bağımsız olması şöyle dursun, bire bir hedef kitle ile ilgilidir.
İşini iyi yapan bir reklam ajansı müşterinin parasını kendi parası görür.

Doğru ve fayda getirecek mecralara yatırım yapar.
Kendisini her şeyden önce müşterisinin yerine koyar.
Kendisinin para harcamaya değer bulmadığı bir reklam mecrasına müşterisine de para harcatmaz.

Tam Hizmet Reklam Ajansı Nedir?

Adı üstünde, tam hizmet reklam ajansı, tüm reklam ve tanıtım süreçlerini bünyesinde çözebilecek vizyon, personel ve teknik donanıma sahip reklam ajansıdır.

Yukarıda bahsettiğimiz süreçlerin tamamını ve daha fazlasını kendi başına yapabilen bir reklam ajansına tam hizmet reklam ajansı denir.

Tam hizmet bir reklam ajansı, marka ismini bulur, logo tasarımını yapar, kurumsal kimlik tasarımını yapar, medya planlamasını yapar, medya satın almasını yapar, kartvizit tasarımından billboard tasarımına kadar tüm tanıtım görsellerini tasarlar, reklam filmi senaryosunu yazar ve reklam filmi çeker, sosyal medya hesap yönetimini üstlenir.
Kısacası bir markaya 360 derece kuşatıcı ve tam hizmet sağlar.

Diğer bir ifadeyle hizmet verdiği markanın elini sıcak sudan soğuk suya sokturmaz.
Tam hizmet reklam ajansı olduğunu iddia eden her reklam ajansı aslında bir tam hizmet reklam ajansı mıdır ya da gerçekten de 360 derece kuşatıcı bir hizmet mi veriyordur?
Hemen açıklayalım.

Tam Hizmet Reklam Ajansı Olduğunu İddia Eden Her Reklam Ajansı Tam Hizmet Reklam Ajansı Değildir

Eskilerin tabiriyle kimse yoğurdum kara demez.
Herkes işinde en iyi olduğunu, en kuşatıcı hizmet verdiğini iddia eder ya da edebilir.

Ancak, ne yazık ki gerçek bu değildir.
Eğer bir reklam ajansı, tam hizmet bir reklam ajansı olduğunu iddia ediyorsa, öncelikle onun hizmet verdiği markalara bakmak gerekir.

İkinci ve belki de en önemli aşama ise reklam ajansına bir ziyaret gerçekleştirmek olacaktır.

Böylelikle, gerçekten tam hizmet reklam ajansı mı ya da işleri fason olarak başkalarına yaptırıp kendisi mi sahipleniyor, anlaşılmış olur.

Bununla ilgili pek çok kriter bulunmakla birlikte başta saydığımız iki kriter en önemli kriterlerdir; hizmet ettiği markalar ve ajansa ziyaret…

İyi Bir Reklam Ajansı Yaratıcı Olmalıdır

İyi bir reklam ajansı yaratıcı ve dikkat çekici işler yapmalıdır.
Günümüzün pazarlama koşullarında fark yaratabilmelidir.
Ürettiği reklam kampanyaları ile hizmet ettiği markadan sıkça söz ettirebilmeli ve akılda kalıcı olabilmelidir.
Bu anlamda bir reklam ajansının en büyük silahı elbette ki yaratıcılıktır.

Yani, ister bir logo tasarımı olsun, isterse çok büyük bir reklam kampanyası olsun, ürettiği işlerde reklamda yaratıcılık kavramını kendisine ilke edinmelidir.

Bu anlamda fark yaratabilmelidir.
Ancak, sözünü ettiğimiz yaratıcılık, markaya değer katabilmeli, akılda kalıcı olabilmeli ve harcanan kaynaklara layık olabilmelidir.

Özetle, yaratıcılık işlevsel olmalıdır.
Yalnızca farklılık adına yapılmış işlevsellikten uzak bir yaratıcılık, çok özür dileriz, hokkabazlıktan öte bir şey değildir.

Yaratıcılık işlevsel olmalıdır.
Bilgi yaratıcılıktır.
Saygıyla.
Kreatif Direktör